Recueil des remarques et suggestions des utilisateurs XMED
ou quand une association d'utilisateurs travaille en véritable partenariat avec un éditeur...
Démarche novatrice et unique en son genre, l'association @medulo gère et fait la synthèse des remarques faites par les utilisateurs, directement depuis leur logiciel. Le cahier des charges des évolutions à venir est ainsi établi de façon communautaire et sur les véritables besoins exprimés. Cette méthodologie permet de guider les priorités, en liaison étroite avec l'équipe technique d'A10 Technologie.
Au sein de chaque module, un simple clic sur le menu "Site Amedulo", depuis l'icône XMED
de la barre de titre, conduit l'utilisateur à un espace réservé sur le site de l'Association. Son identité étant reprise ainsi que le module depuis lequel il a cliqué, il n'a qu'à choisir le motif de sa contribution et en expliquer le détail.


L'Association et l'équipe technique disposent en interne d'un outil de synthèse de toutes les contributions, avec possibilités de tri sur différentes caractéristiques :

Et comme cette fonctionnalité et vraiment dédiée à l'Utilisateur, les choses sont décidément bien faites puisqu'une fois les décisions prises,
l'utilisateur est informé par mail du suivi de ses remarques :

puis une fois intégrée...

Nos remerciements vont au Dr Frédéric COSNIER à qui l'on doit entièrement cette fonctionnalité, fruit de très nombreuses heures de travail de conception et de tests.
Cette démarche cohérente de gestion des évolutions sereinement programmées, est réservée aux utilisateurs à jour de leur cotisation de l'année en cours (les autres étant invités à régulariser) ne serait-ce pour donner les moyens de le faire à ceux qui travaillent inlassablement et à ceux souhaitant s'investir à l'avenir. (réunions, trajets..)
Important : Cette fonction intégrée à XMED nécessite, pour d'évidentes raisons, que votre n° ADELI (ou RPPS) soit renseigné dans notre base. Si cette fonction est inopérante sur votre poste, nous vous invitons donc à
nous communiquer votre n°ADELI.